FAQ

  • Σχετικά με το προϊόν
  • Σχετικά με την αγορά και την πληρωμή
  • Υπηρεσία

Μπορούν να το χρησιμοποιήσουν οι ανήλικοι;

Δεν πουλάμε τα προϊόντα μας σε ανηλίκους.

Περιέχει φύλλα καπνού και νικοτίνη;

Όλα τα προϊόντα που πουλάμε είναι χωρίς καπνό και νικοτίνη.Ωστόσο, προσφέρουμε άλλες εκδόσεις του προϊόντος για συγκεκριμένες περιοχές.

Τι απαγορεύεται όταν καπνίζετε άκαυστα ή ηλεκτρονικά τσιγάρα που δεν καίγονται;

Οι αλλεργίες στο αλκοόλ, οι καρδιακές παθήσεις, η υπέρταση, οι αναπνευστικές παθήσεις, η εγκυμοσύνη και ο θηλασμός απαγορεύονται αυστηρά.Χρησιμοποιήστε το λογικά ανάλογα με τη δική σας κατάσταση καπνίσματος.Εάν αισθάνεστε αδιαθεσία, διακόψτε αμέσως τη χρήση.

Είναι τα στικ καπνού OiXi-HWB καπνός;

Όχι, δεν είναι καπνός.Τα ξυλάκια καπνού OiXi-HWB χρησιμοποιούν φυσικό παρθένο χαρτί από πολτό και φυτίλια από φυτικά συστατικά, τα οποία είναι εντελώς διαφορετικά από τα συστατικά του καπνού.

Ποια είναι η διάρκεια ζωής των ραβδιών καπνού;

Τα μη ανοιγμένα στικ τσιγάρων OiXi-HWB έχουν διάρκεια ζωής 2 χρόνια.Για να εξασφαλίσετε την καλύτερη γεύση, συνιστούμε να το χρησιμοποιείτε νωρίς και να το αποθηκεύετε σε δροσερό και ξηρό μέρος.

Πώς χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας;

Ο εξοπλισμός θέρμανσης OiXi-HWB είναι πολύ εύκολος στη χρήση.Απλώς τοποθετήστε ελαφρά το ραβδί καπνού στον εξοπλισμό, ενεργοποιήστε τον εξοπλισμό και χρησιμοποιήστε το σύμφωνα με τη διαδικασία.Παρέχουμε ένα εγχειρίδιο οδηγιών για κάθε προϊόν.Δείτε το εγχειρίδιο για συγκεκριμένες οδηγίες.

Χρειάζεται καθαρισμός ο εξοπλισμός θέρμανσης OiXi-HWB;

Η συντήρηση του εξοπλισμού OiXi-HWB είναι εύκολη και ο τακτικός καθαρισμός βοηθά στη διατήρηση και την παράταση της διάρκειας ζωής του εξοπλισμού.Προσφέρουμε δύο τρόπους καθαρισμού.Για τακτικό καθαρισμό, μπορείτε να επιλέξετε τη λειτουργία αυτόματου καθαρισμού.Κατά τον καθαρισμό γύρω από τη μονάδα θέρμανσης και το σωλήνα καπνού, επιλέξτε τη λειτουργία χειροκίνητου καθαρισμού και καθαρίστε με μπατονέτες με οινόπνευμα.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με προϊόντα άλλων εταιρειών;

Τα άκαυστα και θερμαινόμενα στικ καπνού OiXi-HWB μπορούν να χρησιμοποιηθούν με τον κύριο εξοπλισμό θέρμανσης στην αγορά όπως το IQOS για ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών.

Πώς αποθηκεύω τις ατμοποιήσιμες υγρές κάψουλες;

Αποθηκεύστε τις εξατμισμένες υγρές κάψουλες σε δροσερό, ξηρό μέρος μακριά από το άμεσο ηλιακό φως.

Ποια είναι η διάρκεια ζωής των ατμοποιημένων υγρών καψουλών;

Υπό κανονικές συνθήκες, οι μη ανοιγμένες εξατμισμένες κάψουλες e-liquid μπορούν να αποθηκευτούν για 24 μήνες.Μόλις ανοιχτεί, συνιστούμε να το χρησιμοποιήσετε εντός 48 ωρών για να επιτύχετε την επιθυμητή γευστική και καπνιστική εμπειρία.Εάν είναι δυνατόν, αποθηκεύστε τα εναπομείναντα εξατμισμένα e-liquid κάψουλες σε κλειστό χώρο (σφραγισμένη συσκευασία) για επαναχρησιμοποίηση.

Ποια συστατικά υπάρχουν στις υγρές κάψουλες OiXi Vapor;

Η OiXi κατασκευάζει μια μοναδική σύνθεση ατμοποιητικής e-liquid κάψουλας με υψηλά πρότυπα κατασκευής και τις πιο αυστηρές διαδικασίες προτύπων ποιότητας.Τα συστατικά περιλαμβάνουν γλυκερίνη, προπυλενογλυκόλη και φυσικές γεύσεις.Δεν χρησιμοποιούμε άλλα πρόσθετα εκτός από πρόσθετα τροφίμων που συμμορφώνονται με τον Ιαπωνικό Νόμο για την Υγιεινή Τροφίμων, ώστε να μπορείτε να τα χρησιμοποιείτε με σιγουριά.Ωστόσο, όταν το χρησιμοποιείτε πραγματικά, η αίσθηση χρήσης διαφέρει από άτομο σε άτομο.Εάν αισθάνεστε αδιαθεσία κατά τη χρήση, σταματήστε αμέσως να το χρησιμοποιείτε.

Σχετικά με τη χωρητικότητα της μπαταρίας και τον χρόνο φόρτισης του αντικαταστάσιμου ατμοποιητή OiXi

Η χωρητικότητα της μπαταρίας του αντικαταστάσιμου ατμοποιητή OiXi είναι 400 mAh και χρειάζονται μόνο 30-40 λεπτά για να φορτιστεί πλήρως μία φορά.

Είναι αδιάβροχο ο εξοπλισμός θέρμανσης του OiXi;

Κανένας από τον εξοπλισμό θέρμανσης που πουλάει επί του παρόντος η OiXi δεν είναι αδιάβροχος.

Υπάρχουν προφυλάξεις που πρέπει να λαμβάνω όταν χρησιμοποιώ τον εξοπλισμό OiXi;

Ο εξοπλισμός θέρμανσης OiXi δεν πρέπει να μένει χωρίς ρεύμα για περισσότερο από 2 εβδομάδες.Φορτίστε όταν η μπαταρία είναι χαμηλή.Φυλάσσετε το προϊόν μακριά από παιδιά και κατοικίδια και αποθηκεύστε το προϊόν σε δροσερό, ξηρό και σκοτεινό μέρος.

Πώς μπορώ να αγοράσω το προϊόν;

Μπορείτε να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό κατάστημα OiXi.Επί του παρόντος, τα καταστήματα που έχουν ήδη ανοίξει περιλαμβάνουν ιστότοπους της ΕΚ όπως το Amazon, το Lazada και το Shopee και άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα όπως το Yahoo, το Qoo10 και το Rakuten, καθώς και κανάλια όπως τα καταστήματα εκτός σύνδεσης, ετοιμάζονται αυτήν τη στιγμή.Ανυπομονούμε να σας δούμε όλους σύντομα.

Ποιες μεθόδους αποστολής προσφέρει το OiXi;

Διαφορετικές πλατφόρμες και διευθύνσεις παραγγελιών έχουν διαφορετικές μεθόδους αποστολής και παράδοσης.Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους κανόνες logistics κάθε πλατφόρμας.(Σημείωση: Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ηλικία σας όταν λάβετε το δέμα σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν επιτρέπουμε σε ανηλίκους να αγοράζουν ή να χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας.)

Τι πρέπει να κάνω εάν έχω ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν πριν ή μετά την παραγγελία;

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω ένα αντικείμενο;

Προκειμένου να διασφαλίσουμε μια καλή εμπειρία αγορών για τους πελάτες μας, η OiXi θα προσπαθήσει να ελαχιστοποιήσει την ταλαιπωρία για τους πελάτες μας, επομένως δεν δεχόμαστε επιστροφές.Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα προϊόντα που παραγγείλατε, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του καταστήματος και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας εξυπηρετήσουμε.

Τι πρέπει να κάνω εάν το πακέτο μου έχει καταστραφεί κατά τη μεταφορά;

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Μπορείτε να χειριστείτε μεγάλες παραγγελίες;

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Σχετικά με την OEM&ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。